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Informações da conta

Login

  • Como eu faço login na minha conta de negociação?
  • Esqueci meu nome de usuário. Como posso recuperá-lo?
  • Eu me registrei, mas não consigo efetuar login na minha conta. O que devo fazer?

Indicadores da conta/termos

  • O que é um ajuste de rolagem (rollover)?
  • O que é a margem inicial?
  • O que é Take Profit (recolher lucro)?
  • O que é Stop Loss (limitar perdas)?
  • O que é P&L?
  • O que é capital (equity)?
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Dados da conta

  • Como eu crio e gerencio Alertas?
  • Posso perder meu dinheiro na plataforma?
  • Quais ferramentas de análise técnica vocês oferecem?
  • Por que não consigo fechar minha posição?
  • Por que eu não consigo abrir uma posição?
  • Como eu fecho uma posição?
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Cursos

  • Vocês oferecem treinamento?

Status da conta

  • Por que a minha conta foi liquidada?
  • Minha conta pode ficar negativa?
  • Como eu fecho minha conta de negociação?
  • Outra pessoa pode operar por mim?

Ordens

  • O que é uma ordem?
  • O que é a data de expiração de um instrumento?
  • Posso abrir/fechar uma operação pelo telefone?